No puedo quitar la app preinstalada "Booking.com"

Cris_qb · ‎27-08-2017

Hola, acabo de adquirir este ordenador HP Pavilion x360.

En general estoy contenta con él sólo que quiero quitar una aplicación que venía preistalada y que está anclada en el inicio que se llama Booking.com y no puedo.

Ya la he intentado desinstalar de todas las formas que conozco y no se puede. He pinchado click derecho en el ícono de la aplicación en el menu de inicio y en la opción que me pone desintalar, pincho y me envía a "programas y características" y no aparece por ningún lado.

He intentado con CCleaner y no me aparece tampoco, con Revouninstaller pasa lo mismo. No entiendo porque HP pone aplicaciones que luego no puedan desinstalarse. Para mí esa aplicación no me sirve en absoluto y no me gusta tener aplicaciones inecesarias.

Espero que me puedan ayudar a desisntalarla.

Gracias y un saludo.

GOLD_MASTER · ‎27-08-2017

Hola Cris_qb.

Lea la informacion en ingles:https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/Removing-pre-installed-software...

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
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, así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Cris_qb · ‎27-08-2017

GOLD_MASTER escribió:
Hola Cris_qb.
Lea la informacion en ingles:https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/Removing-pre-installed-software...

Hola, Gracias por responder a mi mensaje. Ahora mismo me miro las indicaciones y les comento si pude desinstalarlo. Muchas gracias.Saludos

GOLD_MASTER · ‎27-08-2017

De nada.

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Cris_qb · ‎27-08-2017

He leído el post del enlace que me indica y no dan ninguna solución por lo que tampoco puedo poner su respuesta como "aceptada como solución". Parece que no queda otra opción más que ponerse en contacto con el servicio técnico de HP.

Gracias igualmente.

GOLD_MASTER · ‎27-08-2017

Revise:

https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_other-protect_scanning/how-do-i-remove-boo...

http://www.eliminarmalware.com/browser-hijacker/quitar-booking-com-tutorial-paso-a-paso-para-desinst...

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Maké · ‎27-08-2017

Es muy sencillo. Mira, este link ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/4028003/windows-uninstall-apps-and-programs-in-windows-10

Y, este otro ... https://support.microsoft.com/es-ar/products/windows?os=windows-10

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Cris_qb · ‎27-08-2017

Miraré si estos programas lo quitan. Gracias

El segundo enlace ya lo había encontrado por internet pero ese no es el problema que tengo. En lo navegadores no hay pop-ups que me redirigan a booking. com, simplemente es que está preinstalada de fábrica y no se puede quitar de ninguna manera. Creo que es un error garrafal de hp.

Miraré si los programas que indican en el enlace de hp en inglés lo quitan.

Gracias

GOLD_MASTER · ‎27-08-2017

Bien,intente si con el programa glary utilities funciona.

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Maké · ‎27-08-2017

Baja gratuitamente, desde la Web, esta poderosa herramienta, para borrar cookies, archivos temporales, registros dañados, vacíos o perdidos, desinstalar archivos, de Inicio innecesario, etc ... http://www.advanceduninstaller.com

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