No puedo quitar el bloqueo de palma del touchpad

[Orlando818]

Ya actualice los controladores pero la aplicación synaptics como tal no tiene  ninguna opción que desactiva el bloqueo del touchpad al momento de presionar el teclado.

Nose que hacer en el caso de que esa opción no aparezca. 

[Fiben]

Hola. Puedes probar a hacer lo siguiente:

- Entra en CONFIGURACIÓN de Windows / DISPOSITIVOS / Panel táctil, y aquí entra en Configuración adicional.

- En la nueva ventana entra en la pestaña superior TouchPad y después haces clic en el botón de Valores.

- En la nueva ventana entra en la pestaña superior Avanzada y colocas al mínimo el cursor de Umbral de Palm Check. Después haces clic en el botón de ¨Aceptar¨.

- En la ventana anterior haces clic en los botones de ¨Aplicar¨y de ¨Aceptar¨.

Ahora comprueba si el TouchPad y el teclado funcionan a la vez.

Ya comentarás el resultado. Saludos cordiales y buen día.

[Orlando818]

Si exacto eso es lo que quiero hacer el detalle que justo a mi no me apareses touchpad solo me sale hasta hardware y ya actualize controladores de sistema y tambien descarga los de hp. Pero no logro que me aparesca esa opcion para modificar el panel tactil.

[Fiben]

Hola de nuevo. Puedes probar lo siguiente:

- En el recuadro de búsqueda de Windows escribes Servicios y abres la aplicación.

- Busca el servicio SynTPEnh Caller Service, haces clic derecho en él y seleccionas Propiedades. En la nueva ventana comprueba que el TIPO DE INICIO seleccionado es Automático. Si no es así habilitas el tipo de inicio automático y después haces clic en los botones de ¨Aplicar¨y ¨Aceptar¨.

- Después cierras la ventana y reinicias el PC.

Compruebas que ahora puedes hacer los cambios del mensaje anterior.

Saludos.