cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
11 0 0
Mensaje 1 de 5
199
Reportar Mensaje

No puedo ni subir ni bajar brillo en HP PAVILION 15 POWER

HP PAVILION 15 POWER
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

 

No puedo subir ni bajar el brillo de la pantalla con la combinación de teclas y si le doy clic al icono de la batería, me sale a 0% el brillo y está bloqueado, no me deja clicarlo.

 

 

Eso me pasa aunque el Portátil esté cargando o no.

 

 

Solución?

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 431
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

No puedo ni subir ni bajar brillo en HP PAVILION 15 POWER

Hola quimgc con gusto te ayudo

 

¿Esto sucedió después de alguna actualización?

 

Puedes intentar actualizar el sistema bios (si me compartes el número de producto te puedo pasar el link directo de descarga)

también puedes reinstalar los controladores de teclado y vídeo

 

Saludos!!!

Rector Rector
Rector
59,477 5,692 12,509
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

No puedo ni subir ni bajar brillo en HP PAVILION 15 POWER

Hola.

Indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Tutor
Autor
Tutor
11 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

No puedo ni subir ni bajar brillo en HP PAVILION 15 POWER

El portátil es: 15-cb032ns y el número de producto es: 1RJ63EA#ABE

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 431
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

No puedo ni subir ni bajar brillo en HP PAVILION 15 POWER

Puedes actualizar el bios desde el siguiente link

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88746.exe

 

Saludos!!!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación