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No puedo instalar windows

HP 15s-fq4087ns - Ordenador Portátil de 15.6"
FreeDOS

Hola

Compré en amazon HP 15s-fq4087ns  con freeDos y al intentar instalar windows 10 u 11 con USB no encuentra el disco  me pide controladores que no encuentra en la página web de  Hp ¿ qué puedo hacer? Gracias 

8 RESPUESTAS 8
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No puedo instalar windows

Hola @Gonzalo1952, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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No puedo instalar windows

Estimado @Gonzalo1952 

 

para instalar windows en estos portátiles con procesador de 11 Th generación debe seguir estos pasos del enlace

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

 


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No puedo instalar windows

Hola!
@Gonzalo1952

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.para ver si consiguió resolver el problema.

Saludos. 

 

 

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No puedo instalar windows

el número del producto ProId 593G 3EA#ABE, lo compré en amazon en diciembre del 2022, para España 

Después de intentar w11 sin éxito instalé W10 pero ahora no encuentra los controladores de wifi ni de audio.

En fín, es realmente frustante. Gracias de todos modos Seguiré buscando la solución. 

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No puedo instalar windows

Estimado @Gonzalo1952 

 

Usted siguió los pasos del enlace que puse le indica como instalar windows  ?

 

los controladores para su equipo los puede descargar desde el siguiente link que corresponden tambien para su modelo

 

PC portátil HP de 15,6 pulgadas, 15-d4000 (4C802AV) Descargas de software y controladores | Soporte ...

 


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No puedo instalar windows

Ya parece que funciona

Muchas gracias

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No puedo instalar windows

Hola Gonzalo1952 

 

Que bueno que pudo solucionar 

 

Si necesita ayuda adicional no dudes en contactarnos.

 

Saludos,soporte Hp. 

 

 


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No puedo instalar windows

De nada, por favor  indique el mensaje que le  dio la solución y acepte la solución 


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