cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
88
Reportar Mensaje

No puedo instalar la actualización de Windows por el BIOS

HP Pavilion Notebook

Hace casi 3 años que tengo esta computadora y nunca me dejó actualizar el sistema operativo debido a que "tenía que desinstalar manualmente a BIOS" (foto 1), algo que nunca entendí como hacer, desconozco si ya tengo algún tipo de Windows 8 o 10, pero quiero sacarme de encima esta actualización de una vez por todas. Acabo de encontrar una forma de actualizar al BIOS pero me dice que si lo hago, mi información se eliminaría (foto 2). AYUDA POR FAVORCaptura.PNGFoto 2Foto 2

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
25,860 3,652 7,826
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

No puedo instalar la actualización de Windows por el BIOS

Hola @Franco-3_Rb 

 

Creo que ha detectado que tiene un disco duro encryptado o usa un software de encrytación, debe desactivar la encryptacion del disco y luego actualizar el BIOS.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

No puedo instalar la actualización de Windows por el BIOS

Muchas gracias, pero como puedo hacer eso de forma segura?

 

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
25,860 3,652 7,826
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

No puedo instalar la actualización de Windows por el BIOS

Si tiene el disco encrytado debe buscar el software el cual activo para encryptar y desactivar la encrytación , que sea la forma segura no se lo sabría decir, pero es la uncia manera que veo pueda actualizar su BIOS.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación