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No puedo instalar la actualización de Windows por el BIOS

HP Pavilion Notebook

Hace casi 3 años que tengo esta computadora y nunca me dejó actualizar el sistema operativo debido a que "tenía que desinstalar manualmente a BIOS" (foto 1), algo que nunca entendí como hacer, desconozco si ya tengo algún tipo de Windows 8 o 10, pero quiero sacarme de encima esta actualización de una vez por todas. Acabo de encontrar una forma de actualizar al BIOS pero me dice que si lo hago, mi información se eliminaría (foto 2). AYUDA POR FAVORCaptura.PNGFoto 2Foto 2

3 RESPUESTAS 3
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No puedo instalar la actualización de Windows por el BIOS

Hola @Franco-3_Rb 

 

Creo que ha detectado que tiene un disco duro encryptado o usa un software de encrytación, debe desactivar la encryptacion del disco y luego actualizar el BIOS.


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No puedo instalar la actualización de Windows por el BIOS

Muchas gracias, pero como puedo hacer eso de forma segura?

 

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No puedo instalar la actualización de Windows por el BIOS

Si tiene el disco encrytado debe buscar el software el cual activo para encryptar y desactivar la encrytación , que sea la forma segura no se lo sabría decir, pero es la uncia manera que veo pueda actualizar su BIOS.


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