No puedo instalar el driver de intel de gráficos!

[Connor]

Pues ese es el proble ma que tengo, no me deja instalar el diver de graficos de intel 😞

[josepesv]

Intenta instalar antes el controlador Chipset, luego el de video, sugiero uses el controlador OEM que está en C:\Swsetup\drv o el que bajes de HP para ese modelo de pc, no instales controladores del fabricante (Intel, AMD) si se trata de una tarjeta dual.

[Connor]

¿Me podria pasar los links por favor?, es que no le entiendo nada, el de chipset dice que no es compatible creo.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Esta seguro que tiene graficos de intel?

Driver intel:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp70000.exe

Driver amd:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64287.exe

[Connor]

No me deja instalar el driver de intel! 😞

[GOLD_MASTER]

Actualice el bios e intente instalar el controlador de gráficos con Hp support assistant:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

[Connor]

Eso no sirve para nada, la bios no deja, creo que mi pc salio mal de fabrica

[GOLD_MASTER]

Restaure el sistema:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805