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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo instalar Linux en mi lapto hp 14-al007la

Pavilion 14-al007la
Linux

Hola,

 

No logro instalar ninguna distribución de Lunix en mi maquina. He intentado instalar Mint y Ubuntu, y no tuve éxito con ninguna. En ambos caso, la instalación no pasa de la selección de idiomas. Otro error que también me ocurrió es que en reiteradas ocasiones la maquina muestra pantalla negra con bucle infinito con el siguiente mensaje:

 

[   23.252459] pcieport 000:00:1d.2: PCIe Bus Error: severity=Corrected, type=Physical Layer, id=00ea-(Receiver ID)

Luego intenté con Manjaro. Tampoco pude. Me sale pantalla negra de "grub rescue". He intentado "reparar el grub" siguiendo los tutoriales pero las soluciones que brindaban no me funcionaban. También leí que tenia que deshabilitar el secure boot y habilitar el legacy support de la BIOS y esa configuración ya la tiene mi maquina. Ninguna distribución de Linux pude instalar. Windows se instala correctamente y funciona bien. Yo quiero quitar Windows y dejar Linux.

 

Alguien me puede ayudar?? Desde ya, muchas Gracias...

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No puedo instalar Linux en mi lapto hp 14-al007la

Hola @MC8 .

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 y de clic en Aceptar, busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers ,si ya verificó la versión y no tiene la versión más reciente, entonces descárguela para que la actualice.  

 

En dualboot puede instalar linux?

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/dual-boot-ubuntu-y-windo...


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Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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No puedo instalar Linux en mi lapto hp 14-al007la

Hola @GOLD_MASTER.

 

Tampoco pude instalar Linux en dual boot. Voy a intentar tu recomendación de actualizar la BIOS, espero tener suerte...

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No puedo instalar Linux en mi lapto hp 14-al007la

@GOLD_MASTER

 

Revise la versión de BIOS desde el link  que me recomendaste y obtengo el siguiente msj: "No podemos encontrar los drivers para tu producto." También lo verifique con HP Support Assistant y tampoco me indica que hay actualización BIOS disponible. Algún otro consejo??

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