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No puedo instalar HP CoolSense en windows 10

HP OMEN 15-dc1034n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No puedo instalar HP CoolSense en windows 10. La instalación  dice que necesita net framewort 3.5, pero esa versión es muy antigua, ya todos llevan mínimo la 4

 

¿Alguna idea? 

1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 165
Mensaje 2 de 2
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No puedo instalar HP CoolSense en windows 10

Hola. Te indico este enlace de HP en el que hay un link para descargar la versión 2.2 de HP Cool Sense: Tecnología de HP Cool Sense. Comprueba si con esa versión no es necesario descargar .NET Framework 3.5.

Algunas aplicaciones de HP necesitan para funcionar que .NET Framework 3.5 esté instalado y activado. Lo puedes descargar a través de Windows Update de esta forma:

- Conecta el PC a Internet y en el recuadro de búsqueda de Windows escribes PANEL DE CONTROL, y en la ventana que se despliega haces clic en ¨Abrir¨. Seleccionas Programas y después Programas y características. A la izquierda seleccionas Activar o desactivar las características de Windows. En la nueva ventana marcas la casilla de .NET Framework 3.5 (incluye .NET 2.0 y 3.0) y haces clic en ¨Aceptar¨para que se descargue y se instale.

- Después pruebas a instalar HP Cool Sense.

Saludos y buen día.

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