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No puedo instalar Controladores de LAN inalámbrica Realtek

[ Editado ]
Nombre del Producto: PC Notebook HP 14-ac101la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buen  dia pido su apoyo ya que que mi equipo venia  de fabrica con windows 10 64-bit  y  le instale windws 7 de 64-bit, pude instalar todos los controladores desde su paguina oficial de driver de hp referente al modelo 

 

PC Notebook HP 14-ac101la

http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-14-ac100-notebook-pc-series/8499318/model/9043677...

 

pero al intentar instalar  los Controladores de LAN inalámbrica Realtek RTL8723BE/RTL8188EE 802.11b/g/n

no se instala  comiensa pero  no termina, al final solo aparece  en cmd instalando ...  y  de  ahy  ya no pasa y  un mensaje de windws  preguntando si el software se instalo correctamente.  le doy aceptar y renicio  equipo y  no me aparece el controlador instalado.   e intentado instalarlo con solucionar porblemas de compativilidad  y tampoco  me sale  el mismo error,

 

ayuda para que pueda instalar mi controlar de red inalambrica y poder habilitarlo, se los agradesere mil ya que llevo varios dias  y no le encuentro solucion a este problema

 

pd. los Controladores de LAN inalámbrica Intel lo instale manualmente  desempaquetando el instalador y ejecutando el instalador  correspodiente  a mi sistemas operativo win7 64-bit  .  devido que al ejecutar el instalador auntomatico  no me lo instalava 

 

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Rector
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Mensaje 2 de 2 (80 Visitas)

Re: No puedo instalar Controladores de LAN inalámbrica Realtek

[ Editado ]

Tu ordenador, es ...

Product Number: K8P01LA
Description: HP Notebook - 14-ac101la (ENERGY STAR)

 

Tiene, interfase inalámbrica ...

  • Part No: 792609-005
  • Description: Realtek RTL8188EE 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi adapter
  • Rohs: COMPLY_2.05

IMG_20170320_183244.jpg

 

El contolador (driver), que le corresponde, es ... http://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-ac100-notebook-pc-series/8499318/mod...

 

Es probable, que esté dañada, la interfase inalámbrica y deba ser reemplazada o, que esté, suelta o no esté, bien encajada en el zócalo, aunque normalmente, viene fijada, por un tornillo.

 

Si tiene cobertura de garantia vigente, es conveniente que, llames, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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Mensaje publicado por HP Slate 21
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