No puedo ingresar por primera vez

[LILIAN0711]

Me pueden ayudar por favor mi computadora está nueva y no puedo ingresar se quedó frizado o ya no me dio la opción de escribir donde me pide el país y la fecha de nacimiento

[ferRX]

Hola @LILIAN0711 ,    

1, Para revisar la cuestión con más detalle sería bueno saber el modelo de la computadora.

2.  Revisa en la parte posterior de la notebook:

3. Y busca donde dice Modelo y Producto.

4. En cuanto a las preguntas del registro inicial de la computadora solamente te pide Nombre y País y debes darle en SIGUIENTE.

Nos comentas como va. 😉

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Saludos,

ferRX.