No puedo habilitar arranque seguro en BIOS

[victor1683912]

Hola

Un juego me pide el arranque seguro para poder jugarlo correctamente (VALORANT) pero en el BIOS me sale de color gris y no puedo activarlo. Lo curioso es que en su momento pude actualizar a Windows 11, y todavía más extraño es que hace un tiempo sí podia jugar a dicho juego. No entiendo por qué sucede esto. Cualquier ayuda es bienvenida

Gracias de antemano

[resistencia]

Estimado @victor1683912 

Entre a la BIOS y oprima la tecla F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS , luego F10 para salvar y salir y pruebe,

Tambien debe verificar que no tiene el modo heredado o legacy activado, silo tiene lo debe desactivar , pero probablemente tendrá luego que volver a instalar windows porque si lo instalo en modo heredado , luego se debe volver a instalar para que entre en modo seguro.

[victor1683912]

He probado a hacer lo que me ha indicado y sigue sin funcionar.

También he mirado lo del modo heredado y no está activado.

Qué más me sugiere hacer?

[resistencia]

Verifique en la pagina de soporte de su equipo que tiene el BIOS actualizado.

[victor1683912]

Captura de pantalla de la información del sistema:

Captura de pantalla del driver de BIOS de la página de soporte de mi equipo:

La última disponible es F.21 Rev.A y yo dispongo de F.21

Son realmente versiones diferentes y por tanto debo actualizar mi equipo?

[resistencia]

No son  diferentes, puede ser que HP hizo un pequeño cambio, le recomiedo actualizar de todas maneras, y  recuerde  el sistema termina de actualizar cuando entra nuevamente a windows , no interrumpa nunca la actualizacion aunque vea que el equipo parece estar apagado.

[victor1683912]

Perfecto. Como se debe actualizar el BIOS? He oido que se actualiza vía USB pero también puede hacerse directamente desde el programa. Cual es la manera más segura? Nunca he actualizado mi BIOS por mi propia cuenta (una vez me saltó la actualización en Windows Update) y no quiero brickearla ni nada por el estilo.

[resistencia]

mejor desde windows asi se asegura que el proceso termina una vez que entra windows. De todas maneras le recomiendo usar  el pc health de windows y vea si le indica que esta activo el secure mode ya que puede ser que el juego que tiene instalado necesita una actualizaci;on para windows 11

https://www.microsoft.com/es-xl/windows/windows-11#pchealthcheck

[victor1683912]

Al parecer esta aplicación si detecta el arranque seguro

Pero el BIOS y la información del sistema afirman lo contrario

(Captura de pantalla de la información del sistema)

[resistencia]

Debe estar activado y como windows 11 no permite ser instalado sin modo seguro entonces desactiva en la BIOS esa función y el juego no logra detectar  ese cambio.

Puede hacer una prueba quite el disco del equipo luego encienda y entree a la BIOS y vea si es activa el modo seguro.