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Resuelto!

No puedo actualizar BIOS

HP ENVY 13-AB000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, no consigo actualizar la BIOS desde la versión F.15

 

La F.17 se descarga, ejecuto la aplicación y termina correctamente indicándome que reinicie el sistema operativo, pero luego arranca Windows directamente sin que se vea que está trabajando en la actualización . Cuando entro en la BIOS veo que continúa la F.15.

 

¿Qué podría ser?

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
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Resuelto!

No puedo actualizar BIOS

Hola, al final la solución fue volver a instalar "Diagnósticos de hardware de PC HP UEFI" y pulsar F2 durante el reinicio.

 

Muchas gracias a todos!

Ver la solución en mensaje original publicado

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No puedo actualizar BIOS

Hola.

 

 

La instalacion del sistema o el modo, el cual esta la bios es UEFI o LEGACY??

 

 

Un saludo.

Soy usuario voluntario en HP.
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Resuelto!

No puedo actualizar BIOS

Hola, está en

 

IPv4+IPv6 UEFI

Legacy Disabled

 

Gracias

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Profesor adjunto
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No puedo actualizar BIOS

 

Ok,estando en modo UEFI,deberia de actualizarse.La actualizacion la quiere hacer por algun motivo??

Soy usuario voluntario en HP.
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No puedo actualizar BIOS

Hola.

¿De que manera está intentando actualizar el bios?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Resuelto!

No puedo actualizar BIOS

Hola, he descargado la versión F.17. La he ejecutado desde Windows 10 y sigo todos los pasos hasta que el ordenador reinicia.

 

Al reiniciar, en las actualizaciones anteriores salía una pantalla que mostraba el progreso pero ahora no.

 

Por si acaso también lo intenté con todas las actualizaciones posteriores pero sigue sin funcionar.

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Resuelto!

No puedo actualizar BIOS

Actualice con Hp support assistant:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


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Resuelto!

No puedo actualizar BIOS

Hola, al final la solución fue volver a instalar "Diagnósticos de hardware de PC HP UEFI" y pulsar F2 durante el reinicio.

 

Muchas gracias a todos!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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