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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo acceder a un driver desde su pagina

Probook 450 G3
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Error.pngArchivo.png

Alguien que me ayude a descargar el siguiente archivo por favor, llevo dias intentando buscarlo fuera de la pagina oficial de HP.COM, pero no lo consigo....

El archivo supuestamente està en sus seridores, pero no puedo acceder como se ve en la foto que envio.

Espero me puedan ayudar por favor...

El enlace es: https://support.hp.com/es-es/document/c04901914

Y el enlace al archivo es: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73347.exe

 

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No puedo acceder a un driver desde su pagina

Hola @NapoleonBalc .

Descargue e instale el siguiente:

https://ftp.ext.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96721.exe


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No puedo acceder a un driver desde su pagina

Hola @NapoleonBalc ,

 

Es posible que ese driver se haya actualizado y por eso no se puede acceder.

 

En su lugar pruebe con el driver actualizado de la siguiente página de HP:

>> HP ProBook 450 G3

>> Controlador Hotkeys

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-450-g3-notebook-pc/7834555/swI...

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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ferRX.  

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No puedo acceder a un driver desde su pagina

Muchas gracias por su pronta respuesta, pero este archivo que ambos mencionan el sp96721.exe, solo sirve para Windows 10.

Mientras el que intento descargar (SP73347.exe) y supuestamente lo tiene listado HP, sirve y es compatible para Windows 8.1.

Vuelvo a poner la pagina oficial de hp donde esta el archivo:

https://support.hp.com/es-es/document/c04901914

Si alguien sabe como contactar por correo con HP, por favor que avise, o si alguien tiene el archivo SP73347.exe, que lo comparta por favor.

Saludos

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No puedo acceder a un driver desde su pagina

@NapoleonBalc .

Le muestra algún error?


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Les escribo desde Bolivia amigo

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No puedo acceder a un driver desde su pagina

@NapoleonBalc .

Intente ejecutar el controlador que le he brindado con anterioridad en modo compatibilidad y después instálelo.


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Hola @NapoleonBalc ,

,.,.,.

Si ya probaste a instalar con el sp96721 y no te funcionó, entonces...

 

Prueba con el Asistente de Soporte HP, para descargar controladores:

 

En ese programa te muestra la lista de controladores para descargar, te sale como la siguiente ventana:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

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