No puedo abrir B&o despues de formatear a win 10

[Jesusgardel]

Buen día. Resulta que cambie mi HDD a SSD e hice una instalación nueva de WIN 10 Home 64 Bits. En el menú de inicio me aparece la app b&o, sin embargo al hacer clicken ella, no sucede nada y en el administrador de dispositivos no aparece ningún controlador que haga referencia a b&o, solo aparece el driver de Realtek . Supongo que me hace falta instalar el controlador. He descargado algunos pero no he podido encontrar el compatible con mi equipo.  Quisiera saber si el problema es el controlador, donde podría descargarlo. O si es problema es otro, como podría resolverlo. Agradezco su ayuda!

Hp pavilion 15- ab223cl win 10 home 64 bits

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Jesusgardel 

Entre al administrador de dispositivos, luego haga clic sobre el controladores de sonido, y luego sobre Realtek, lo desinstala y reinicia el equipo y luego instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73189.exe 

[Jesusgardel]

Perfecto @RESISTENCIA Totalmente Resuelto. Agradezco mucho la pronta y acertada respuesta. Un saludo!