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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
1.164

No puedo Restaurar BIOS Elitebook 745 G5

Elitebook 745 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, me llego una laptop la cual al encenderla marca un error de POST, el cual dice "Real-time clock power loss (005)" Enter-reiniciar sistema, al reiniciar trato de entrar al BIOS con F9 para verificar/cambiar la fecha, en la parte de abajo de la pantalla se muestra entrando a setup, pero después de eso me muestra el mismo error mencionado, trato de entrar con  ESC, con F10 y siempre el mismo error, se cambió la pila y aun se tiene el mismo error, según la pagina e soporte de HP se tiene que restaurar el BIOS el cual también intente con la combinación de teclas Windows + B y con  Windows + V, esta combinación de teclas no envía la función de actualizar BIOS.

 

Cual será el problema, y como se puede solucionar esto?

 

Saludos y gracias

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 6

No puedo Restaurar BIOS Elitebook 745 G5

Estimado @Pedro-Tsuchiya

 

El error de pérdida de energía (005) del reloj en tiempo real (RTC) se muestra cuando se ha agotado la batería principal. Dependiendo de la versión del BIOS, la batería se agota en varios días y/o semanas en las que la batería RTC también parece agotarse. Esto ocurre cuando la tableta ha estado apagada y se ha almacenado durante un largo período de tiempo.
Al volver a conectar la alimentación a la tableta, se muestra el siguiente error:
La hora del sistema no es válida. Esto puede ser el resultado de una pérdida de poder.
Establezca la hora y la fecha correctas utilizando su sistema operativo. Si este mensaje persiste, es posible que deba reemplazar la batería integrada.
Configuración predeterminada de fábrica cargada
Pérdida de potencia del reloj en tiempo real (005)
 
Revise si tiene una batería RTC y cambie esa batería, sino tiene batería RTC esta esta integrada a la batería principal y entonces debe cambiar esa batería.

 


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Estudiante honorario
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Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6

No puedo Restaurar BIOS Elitebook 745 G5

Gracias por la pronta respuesta, la bateria RTC ya se cambio y sigue con el mismo error.

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 6

No puedo Restaurar BIOS Elitebook 745 G5

probo a cambiar la fecha y hora en la BIOS , intente un reinicio de energia

 

Notebooks HP - Como realizar un reinicio de energía en su notebook | Soporte al cliente de HP®

 


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Estudiante honorario
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Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 6

No puedo Restaurar BIOS Elitebook 745 G5

No puedo cambiar la fecha y hora, ese es el error que cuando trato de entrar al BIOS da ese error que mencione, tampoco me funcino el reinicio de energia

 

Saludos

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 6 de 6

No puedo Restaurar BIOS Elitebook 745 G5

pruebe a oprimir varias veces  la tecla F10 y con el la pila RTC  instalada y la bateria .


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