No me detecta teclado iNalambrico

[Maikelot]

Estimada comunidad de HP,

Quisiera saber si alguien me podría ayudar con un inconveniente.

Tengo una Probook modelo viejito, s4000 no estoy seguro del modelo preciso. Posee 4 Gb de ram, y procesador Intel I5, 500 de disco.

Mi problema es el siguiente… resulta que hace 1 mes decidí formatear mi Pc y comprarme un Windows 7, ya que poseía el Windows 8 (que de hecho nunca me gusto).El problema fue que al instalar el nuevo sistema operativo, hubieron algunos drivers que no se me instalaron con el disco.

Actualmente no puedo utilizar un teclado inalámbrico que he comprado, debido probablemente a no poseer el driver correcto en este caso del bluetooth.

Quisiera saber si alguien me puede ayudar facilitándome el driver correcto.

Desde ya muchísimas gracias,

Saludos

Miguel

[GOLD_MASTER]

Hola.

Deberá de utilizar controladores de terceros:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar

[Maikelot]

Acabo de realizar el analisis de mi configuración en driverscloud.

Cual es el siguiente paso ?

gracias desd ya

[Maikelot · Accepted solution]

Acabo de instalar los controladores que me arrojo el análisis en drivercloud, no obstante sigue sin funcionarme el teclado inalámbrico.

Un usuario de HP anteriormente me facilito los drivers que me figuraban mal instalados em mi pc. Es posible que me envíes el driver de HP para el bluetooh ?

Gracias dsd ya,

Miguel