cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
568
Reportar Mensaje

No me deja restablecer

Probook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi problema es que cuando quiero restablecer mi laptop me dice "los archivos necesarios no son de confianza. es posible que el certificado de los archivos haya caducado o que otros usuarios lo hayan modificado" y aparte de eso no me deja cambiar de compilación soy parte del Windows insider program pero no me llega nada desde hace unos meses 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 305
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No me deja restablecer

Hola @eltiopacmanxdd  un gusto ayudarle, 🤗

 

Bueno puede verificar que tengo bien la fecha y hora en el bios y hacer una reinstalación limpia de windows 10 utilizando el Media Creation Tool de Microsoft

 

Al instalar borre todas las particiones para que deje una instalacion limpia, en caso de persistir, ya habria que validarlo con el soporte de Microsoft.

 

Saludes, ✔️

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación