cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
349
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

HP Elitebook 840r G4, N/P 6NT03LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día

He formateado mi equipo y tengo el problema que no funcionan las combinaciones de la tecla fn + F4 para controlar el touchpad, así como las combinaciones fn + F5 y F6 para controlar el brillo de la pantalla, otras combinaciones de fn si funcionan para controlar el nivel de volumen o invernar

 

Ya he descargado la imagen del sistema operativo de recuperación así como derives desde HP e Intel, revisar que estén habilitadas las teclas fn desde la bios, cambiar la configuración del teclado a otro idioma pero aun no encuentro el problema

 

Agradezco mucho su ayuda

Gracias 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
39,352 5,777 11,713
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

Hola @Josbel_Caspad 

 

pruebe a instalar los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-elitebook-840r-g4-notebook-pc/19503761... 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-elitebook-840r-g4-notebook-pc/19503761... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

Muchas gracias 

al fin funcionaron con el driver sp85458

Excelente día

Saludos

Rector Rector
Rector
39,352 5,777 11,713
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

De nada un placer


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación