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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

HP Elitebook 840r G4, N/P 6NT03LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día

He formateado mi equipo y tengo el problema que no funcionan las combinaciones de la tecla fn + F4 para controlar el touchpad, así como las combinaciones fn + F5 y F6 para controlar el brillo de la pantalla, otras combinaciones de fn si funcionan para controlar el nivel de volumen o invernar

 

Ya he descargado la imagen del sistema operativo de recuperación así como derives desde HP e Intel, revisar que estén habilitadas las teclas fn desde la bios, cambiar la configuración del teclado a otro idioma pero aun no encuentro el problema

 

Agradezco mucho su ayuda

Gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

Hola @Josbel_Caspad 

 

pruebe a instalar los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-elitebook-840r-g4-notebook-pc/19503761... 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-elitebook-840r-g4-notebook-pc/19503761... 


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No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

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Resuelto!

No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

Muchas gracias 

al fin funcionaron con el driver sp85458

Excelente día

Saludos

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No funcionan la combinación de teclas "fn" + F4, F5 y F6

De nada un placer


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