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No funcionan USB (ss) y los drivers no son compatibles
el 20-09-2018 12:38 PM
Buenas, no me funcionan los puertos usb (ss) que tengo a la izquierda, ya busqué en otros hilos del foro y encontré una consulta similar...
( https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Los-puertos-USB-ss-no-funcionan/td-p/646392 )
...instalé los drivers ya que el sistema operativo es el mismo pero me sale "El sistema operativo no es compatible" y sigo con el problema. (Tengo un pendrive 3.0 que fuciona en otros puertos de la pc pero no en los ss, para descartar una posible falla en mis dispositivos) Gracias por su tiempo
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No funcionan USB (ss) y los drivers no son compatibles
el 20-09-2018 08:13 PM
Hola.
Descargue e instale:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60501-61000/sp60818.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57501-58000/sp57734.exe
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No funcionan USB (ss) y los drivers no son compatibles
el 21-09-2018 10:46 AM
Gracias por la respuesta, pero siguen sin funcionar. Sin embargo cuando conecto el pendrive (3.0) se enciende la luz del mismo, aunque la pc no lo detecta.
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No funcionan USB (ss) y los drivers no son compatibles
el 21-09-2018 11:19 AM
Intel
AMD
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No funcionan USB (ss) y los drivers no son compatibles
el 21-09-2018 12:29 PM
Instalé los drivers pero siguen sin funcionar. El asistente de intel me dice que "no hay actualizaciones de software disponibles" .
Les dejo las caracteristicas de mi pc para ver si sirve de ayuda:
Muchas gracias por su tiempo.
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