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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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No funciona mi touchpad

15s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas! Me he comprado un portátil sin sistema operativo. Desde el principio no me funcionaba el touchpad, deje que se actualizara todas las actualizaciones de windows y sigue sin funcionar. Si me voy a configuración, ratón, tampoco aparece nada, solo el ratón que tengo puesto por usb. No tengo opción de activar ni desactivar el touchpad puesto que no aparece por ningún sitio. Si intento meter el modelo en la pagina de hp, me dice que es sin sistema operativo y no me deja acceder a los controladores. No se que mas hacer ya, me quedo sin ideas. Muchas gracias.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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No funciona mi touchpad

Hola @Vithley 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo o numero de producto,

 

En tanto pruebe a quitar el mouse externo y vea si funciona el touchpad.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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