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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No funciona el dispositivo de huellas Synaptics

HP ENVY Laptop 17-bw0xxx65XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hoy al iniciar el equipo y poner el dedo en el lector de huellas no hacia nada, tuve que iniciar sesión con el pin

Luego buscando en el Administrador de Dispositivos veo que en sensor Synaptics WBDI Fingerprint Reader - SPI 093 funciona correctamente. Pero seguí buscando y en la pestaña ''Eventos'' aparece: Instalación del dispositivo solicitada, El dispositivo ACPI\SYNA8007\1 requiere más instalación.
He actualizado y desinstalado e instalado el driver varias veces y no consigo solucionarlo

Espero que podáis ayudarme,

Muchas gracias por adelantado

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación