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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Resuelto!

No funciona el HP Mobile Data Protection Sensor

Pavilion 15-aw0031la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Buenas noches!

Me atrevo a solicitar el apoyo de algún usuario en la comunidad o de alguien de soporte de HP, ya que mi computadora portátil desde la ocasión en que el sistema operativo buscó automáticamente sus actualizaciones, un componente dejó de funcionar y cada que la enciendo me notifica el equipo con un mensaje que ese componente no se puede iniciar. Ese problema lo tengo después de unos meses que compré  la computadora (Feb. 2017) y la ultima actualización que se publicó en la página de HP para solucionar ese problema fue a mediados del año 2017 y a partir de ahí ya no he encontrado otro controlador reciente. He buscado pero no he encontrado algo que pueda arreglarlo. Alguien me podrá orientar?

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

No funciona el HP Mobile Data Protection Sensor

Hola @tino_garcia .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-Hp-3D-DriveGuard/td-...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación