cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
269

No existen controladores del TilltPen y Touch Screen para Windows 11 ¿Los actualizará HP?

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx
Microsoft Windows 11

Al actualizar el sistema operativo de Windows 10 a Windows 11 los controladores del Tilt Pen y El Touch Screen dejan de funcionar, porque HP no a actualizado los controladores. La asistencia de Windows no puede hacer nada ya que depende de la compañía, mientras tanto los usuarios estamos sujetos a regresar a Windows 10, donde el dispositivo era demasiado lento, tanto que no se ejecutaba office 365 o perder la funcionalidad del periférico y táctil. Existe algún plan de HP para proporcionar los controladores restantes o debemos elegir entre los dos caminos, o existe alguna otra solución al problema por parte de HP. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 2

No existen controladores del TilltPen y Touch Screen para Windows 11 ¿Los actualizará HP?

Hola @DANDZ01, lo que describe es más una problemática de rendimiento del computador que de una falla de sistema creado por un rendimiento de componentes que no rinden lo suficiente para la cantidad de procesos que realiza el computador para transformar la señal que envía su Tilt Pen de manera física a digital y se muestre en la pantalla de su computador.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación