No encuentro la actualizacion del bios

[CarlosCe]

hola tengo un portatil hp nombre del producto FZ15-ICQ24450GR1

mi problema es a la hora de buscar la actualizacion del bios no aparece he puesto el numero de serie nombre del producto y no aparece por ningun lado podrian ayudar en cual otro lugar buscar en caso de que mi portatil ya este obsoleto y no pongan actualizaciones 

gracias de antemano 

[JesusB]

Hola @CarlosCe, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.