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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
148

No encuentro driver de almacenamiento

Hola, tengo mi equipo 15-dw2047la HP y he cambiado mi disco duro dañado por una unidad sólida kingston pero me sale que necesito instalar el controlador de almacenamiento ya que si lo reconoce pero necesita dicho driver el cual no encuentro en la página de HP.
Alguien que me pueda ayudar o si necesitan más información me comentan porfa

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

No encuentro driver de almacenamiento

Estimado @JeanBazalar 

 

lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141029.exe

 

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta dchu_1noVMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

 

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_1noVMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 


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