No enciende por completo el equipo y la pantalla no tiene luz

[zafirosarabia]

No enciende mi notebook, sólo se escucha que el procesador empieza a trabajar y se detiene. Y la pantalla no tiene luz

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido/a al foro zafirosarabia .

Restaure el bios:

Apague el ordenador,conecte el adaptador de CA,manteniendo el equipo apagado presione la tecla de windows+B o presionar la tecla windows y la tecla V al mismo tiempo.

Puede ser falla de las memorias ram,revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357719

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu

Si tiene garantía puede contactar con Hp.

https://support.hp.com/mx-es/checkwarranty

Saludos.

[zafirosarabia]

Me percato que al "encender" si veo la pantalla inclinada para atrás y con el reflejo de la luz que proporciona la iluminación de la habitación, en la obscuridad de la pantalla puedo observar muy levemente la imagen de windows, después sr desaparece este logo y el equipo me Fórmula una pregunta con dos respuestas ( no puedo ver la pregunta pero las opciones son REINICIAR y ALGO COMO CONFIGURAR.
(Todo esto con ausencia de luz en la pantalla). Al encender puedo escuchar como comienza a trabajar el procesador de la máquina. Pero luego se apaga.
Después de estas dos opciones REINICIAR y CONFIGURAR, intenté buscar alguna señal de que el cursor estaba presente, y lo encontré.
Primero elegí reiniciar y no hubo diferencia.
En un segundo intento elegí el configurar y me dio tres opciones ahora:
🔜 (una flecha con dirección a la derecha) que continuar.
🔧🔨 unaa herramientas.
El icono de apagado.
¿que puedo hacer ahora? ¿Existirá algún tipo de guía de enlaces que puedan ayudarme?
Gracias.