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No enciende ni carga.

Laptop hp omen 17-w053dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El dia de ayer por la tarde mi laptop se apago y ya no enciende ni carga, ya se me vencio mi garantía, me dijeron que era la BIOS, alguna recomendación o algo para repararla? 

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No enciende ni carga.

Hola @Missaelfdz 

 

Intente hacer lo siguiente:

 

- retire la batería si es extraíble, si es interna no importa déjela alli

-retire todos los USB o equipos periféricos del equipo

-desconecte el equipo de la corriente o adaptador de corriente

- Oprima el botón de encendido por 15 seg

-luego ponga el adaptador de corriente al equipo enchufado a la pared, que no pase por regletas etc..

-pruebe a encender.


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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No enciende ni carga.

Hola @Missaelfdz .

Revise que el adaptador de ca esté funcionando correctamente,siguiendo o basándose en las instrucciones en el link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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