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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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No enciende ni carga.

Laptop hp omen 17-w053dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El dia de ayer por la tarde mi laptop se apago y ya no enciende ni carga, ya se me vencio mi garantía, me dijeron que era la BIOS, alguna recomendación o algo para repararla? 

2 RESPUESTAS 2
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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No enciende ni carga.

Hola @Missaelfdz 

 

Intente hacer lo siguiente:

 

- retire la batería si es extraíble, si es interna no importa déjela alli

-retire todos los USB o equipos periféricos del equipo

-desconecte el equipo de la corriente o adaptador de corriente

- Oprima el botón de encendido por 15 seg

-luego ponga el adaptador de corriente al equipo enchufado a la pared, que no pase por regletas etc..

-pruebe a encender.


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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No enciende ni carga.

Hola @Missaelfdz .

Revise que el adaptador de ca esté funcionando correctamente,siguiendo o basándose en las instrucciones en el link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación