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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
291

No enciende mi laptop desde hace 3 días

Ejemplo: desk14

se estuvo regando salsa a mi laptop durante un periodo extenso de tiempo en la parte de a lado de donde se encuentra el área de panel táctil, cuando me di cuenta la gire y le empezó a salir mucho líquido, después de un tiempo ya no salía nada, la intenté prender y lo único que hace es soñar por un segundo y medio el orificio de ventilación y prende el foco de encendido y el de disco duro solo enciende cuando suena el orificio de ventilación y cuando deja de soñar ese LED también se apaga y vuelve a hacer lo mismo hasta que presiono el botón de apagar, si lo vuelvo a presionar sigue haciendo lo mismo, ayuda!!!!

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 2

No enciende mi laptop desde hace 3 días

Hola estimado @meiry 

 

En ese caso lo recomendable sería llevar si equipo al servicio técnico. Me indica su ciudad y estado por favor para ver si contamos con un centro autorizado HP cerca de usted.

 

Saludos Soporte HP

 


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