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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No enciende el indicador led de mi power jack y tampoco enciende la laptop

14-ck0014la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

estaba funcionando  muy bien de repente dejo de dar video y se apago, ya no quiere encender y tampoco prende el indicador led del power jack al conectarle el cargador, muchas gracias de antemano

3 RESPUESTAS 3
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No enciende el indicador led de mi power jack y tampoco enciende la laptop

Hola @Ecom .

Si las luces LED no se iluminan con el equipo desconectado de la alimentación, entonces la batería está muy baja o descargada. Diagnostique el problema de alimentación cargando la batería y comprobando el adaptador de CA.

 

Siga estos pasos si el equipo no se inicia después de cargar la batería.

  1. Extraiga la batería, si puede acceder a ella.
  2. Conecte la fuente de alimentación CA a la notebook.
  3. Compruebe que el LED de energía de la batería brille y luego intente iniciar el equipo.

Si el LED sigue sin brillar, significa que el adaptador de CA tiene un problema como por ejemplo la bobina, el transformador, algún otro componente interno ó que hay una mala conexión entre el adaptador y la placa del sistema.

De ser posible, conecte otro adaptador de CA para comprobar si el adaptador es el problema, o comuníquese con HP para obtener soporte.

Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679


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No enciende el indicador led de mi power jack y tampoco enciende la laptop

No es problemas con el adaptador ya probe con otro nuevo y sige sin reaccionar no enciende nada, podrian ayudarme con el .bin de la bios para reprogramarla es que no encuentro donde desgargarla gracias

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No enciende el indicador led de mi power jack y tampoco enciende la laptop

@Ecom .

Este es la actualización del bios y puede encontrar el archivo que necesita si extrae el ejecutable con 7zip :

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp113001-113500/sp113375.exe


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