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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
841
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No detecta touchpad PC Notebook HP Stream 11-d000 (con DataPass)

PC Notebook HP Stream 11-d000
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola buenas noches... 

 

Tengo una "PC Notebook HP Stream 11-d000(Con DataPass), le instale windows 8 64bits, pero "oh! sopresa! :Crying: "Dejo de funcionar el touchpad, no lo detecta, ya intente de todo, instale el Synaptics y dice que se instalo correctamente, pero es como si no existiera.

 

No aparece el cursor y en administrador de dispositivos no aparece el mouse, es como si no existiera.

 

De verdad que ya hice de todo y no logro activarlo, no se puede trabajar ni hacer nada. 

 

¡Ayudaaaaa! ... Antes de volver a instalar el Windows 8 nuevamente, si funcionaba, no se que podria ser...

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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No detecta touchpad PC Notebook HP Stream 11-d000 (con DataPass)

Hola GuadalupeTellez .

A ese ordenador solo le puede instalar windows 8.1 o windows 10 de 64 bits.

Utilice por su propia cuenta:https://www.driverscloud.com/es/features


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