cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
9 0 3
Mensaje 1 de 6
429
Reportar Mensaje

No actualiza Windos por Falta de Espacio - RECIEN LA SAQUE DE LA CAJA 0KM

Notebook HP 14-ax031la Celeron
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Señores de HP queria informarlos que dejen de vender el producto de referencia, dado que el mismo no tiene la suficiente capacidad de almacenamiento para poder actualizar el sistema operativo que trae.-

Acabo de abrir la caja de vuestro producto y lo primero que hace al conectarse a la web es actualizar windows, y me encuentro en un determinado momento que el mismo sistema me pide que haga lugar dadrdo o que no queda espacio y necesita realizar actualizaciones muy importantes.-

Digame Uds. como se soluciona esto?????

 

Aguardo una respuesta para solucionar este problema

 

Atte

Daniel Bustos

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

No actualiza Windos por Falta de Espacio - RECIEN LA SAQUE DE LA CAJA 0KM

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/ar-es/document/c03533275


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

No actualiza Windos por Falta de Espacio - RECIEN LA SAQUE DE LA CAJA 0KM

Se trata de la linea stream, hecha para uso ligero y almacenamiento de documentos en linea, sus características y limitantes están a la vista en los panfletos y cotizaciones, sugiero que evalues cambiarle disco duro porque Windows 10 va querer actualizarse cada ciertos tiempo y en cada caso baja una imagen completa.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 3
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

No actualiza Windos por Falta de Espacio - RECIEN LA SAQUE DE LA CAJA 0KM

Lamentablemente no ha interpretado mi problema, ya que las soluciones indicadas se basan en eliminar archivos temporales, programas no deseados etc,  y estoy hablando de una pc que esta siendo encendida por primera vez y lo primero que hace es actualizar WINDOWS, el cual no lo hace porque no tiene espacio suficiente ya de fabrica para poder realizarlo.-

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 3
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

No actualiza Windos por Falta de Espacio - RECIEN LA SAQUE DE LA CAJA 0KM

Ningun panfleto indica que ademas de comprar el equipo debes comprar un disco duro para cambiarle el equipo porque el que el disco que HP le coloca a estas pc no tienen la capacidad de albergar las actualizaciones de windows ni bien sacas el equipo de la caja y lo enciendes por primera vez.-

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

No actualiza Windos por Falta de Espacio - RECIEN LA SAQUE DE LA CAJA 0KM

Si supe de lo que hablaba,y esos tipos de equipos están pensados para que la info la guarde en la nube.

 

Quizá pueda pedir un reembolso o el cambio de equipo:

Contactos: http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Chat:http://www.hp.com/latam/soporte/chat/

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación