No Descarga Drivers Desde la Pagina

[VictorGRod]

Buenas tardes. Hace poco tuve que formatear mi Laptop y estoy con algunos inconvenientes para obtener los drivers. Cuando ingreso a la pagina correspondiente para descargar los mimos, ingreso el modelo del equipo, paso 1 y cuando pasa al paso 2 no pasa nada; se queda el icono como si estuviera buscando, pero hace ya mas de una hora que esta y sigue sin aparecer . Adjunto una foto para que se entienda:

No es problema de mi conexión a internet porque funciona correctamente. Si alguien logro solucionar este problema, le agradezco si me pasa la solución.

Saludos.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @VictorGRod .

Puede realizar lo siguiente:

• Elimine el historial, cookies y caché de su navegador.
• No utilice una VPN.
• Utilice el modo incognito.
• Pruebe con otro navegador.
• Inténtelo mas tarde.

Cual o cuales controladores necesita?

Ingrese desde el siguiente enlace, pero deberá de realizar lo ya indicado antes de visitarla: OMEN by HP - 15-ce001la Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®

Personalmente no tengo problemas con visualizar los controladores:

[VictorGRod]

Muchas gracias, funciono😀😀

[GOLD_MASTER]

@VictorGRod .

Eso es bueno.

Saludos!