Netflix preinstalado

[SebasPC]

Hola! Tengo una pavilion x360 y hace unos días decidí agregarle un ssd y más ram. Luego de esto hice un reinicio de windows pero aplicaciones de fábrica como Coolsense no se volvieron a instalar. Tampoco Netflix, que la intento descargar desde el store pero cuando hago click en obtener no pasa nada. Tengo una amiga que tiene otra hp con la app preinstalada de Netflix y si entro al store desde su pc, busco la app de Netflix y hago click en obtener pasa lo mismo, no ocurre nada. Hay alguna manera de solucionarlo?

[resistencia]

EStimado @SebasPC 

Vea si esta instalada la aplicación en  configuracion de windows y luego desinstale y vuelva instalar desde la tienda.

[SebasPC]

Hola, gracias por responder.

No, no está en ningún lugar de mi computadora.

[resistencia]

baje esta aplicación desde Microsoft

https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Windows-10-Store-Apps-5f60b9e3/file/153410/1/Apps... 

descomprima el zip y  haga clic sobre el archivo de 32 bit o 64 bit segun su sistema operativo  

Remove-StoreApps_X64.exe

Remove-StoreApps_Win32.exe

Cuando se ejecute el programa busque  en la lista cualquier programa que contenga la palabra NetFlix y desinstale, luego entre al Microsoft Strore y vuelva a instalar

[SebasPC]

No hay ninguna que diga Netflix o similar. Creo que lo que sucede es que para el store mi computadora no puede obtener Netflix porque ya está preinstalado y en realidad no lo tengo. Habría que ver si se puede modificar algún registro o algo para que me permita descargarla. Gracias.

[resistencia · Accepted solution]

oprima la tecla Win + R y en el cuadro tipee

 %TEMP%

luego oprima aceptar y  luego elimine todas las capetas que le muestra, reinicie el equipo y intente nuevamente instalar.

[SebasPC]

Lo intenté pero sigue sucediendo lo mismo, luego de reiniciar intento obtener Netflix pero no se descarga. Gracias por la predisposición.

Adjunto foto. Cuando hago click en obtener no sucede nada.

[SebasPC]

Hoy intenté de nuevo y lo pude descargar así que doy por solucionado el problema. Gracias por las respuestas.