cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
161
Reportar Mensaje

Necesito windows 7 64 bits preinstalado

pavilion dm1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos dias, actualicé a windows 10, y ahora por cuestiones de trabajo necesito regresar a windows 7, no dispongo de la particion recovery, como podría conseguir la iso de w7?

 

saludos y gracias.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
49,501 7,469 14,603
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Necesito windows 7 64 bits preinstalado

Hola @RUBENARGANDA 

 

puede encontrarla en Microsoft, pero debe tener un licencia ,  si su equipo vino con windows 7 probable la licencia esta en un pegatina abajo de la tapa

 

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows7 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Necesito windows 7 64 bits preinstalado

Dispongo de la licencia, pero al introducirla en la web de descarga de microsoft me dice que es un software preinstalado y que me ponga en contacto con hp.

 

gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
49,501 7,469 14,603
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Necesito windows 7 64 bits preinstalado

Entiendo, entonces debería solicitar a HP el envió del software original a su equipo pero esto tiene un costo, ellos creo envían un DVD, y SD también con el sistema original que traía su equipo, yo al menos hace años lo solicite y así me lo enviaron .

 

Si desea hacer eso debe contactar a HP por esta pagina:

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
65,835 6,628 14,048
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Necesito windows 7 64 bits preinstalado

Hola @RUBENARGANDA .

Puede utilizar la siguiente herramienta:

Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)

Los discos de recuperación puede obtenerlos desde:

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

Posiblemente puede conseguir los discos en recovery disks.

http://www.computersurgeons.com/

https://restorecd4u.com/


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación