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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
08-10-2021 05:19 PM - editado 08-10-2021 05:24 PM
Con la aplicacion de HP Asisten se empezo ha actualizar varios drivers entre ellos la bios, se reinicio mi laptop pero ya no entro al sistema, al encender se quedo en un buqle, actualizando la bios, lo hace unas 4 o 5 veces y despues se apaga, al intentar encenderla sigue con lo mismo y nunca entra siempre diciendo que esta actualizando la bios corrupta y si la enciendo sin el disco duro aparece error en pantalla en negro diciento "Bios Corrupt" que visite la pagina de HP para descargar las bios.
He descargado varios bios de la serie HP 15-EC, las primeras versiones de Bios si me deja crear el USB boteable pero estos no los detecta la laptop al encender con disco y sin disco puesto, no detecta la USB creada, y las veriones mas recientes de BIOS no se ejecuta ni siquiera la aplicacion de HP Asisten Update" marca error al descomprimir el archivo descargado, este proceso lo he hecho en 3 diferentes laptop todas con Windows 8.1 y Windows 10 con versiones 1803, 1909 y 20H2 en todas no se ejecuta el asistente del bios por lo que no puedo crear un USB boteable con el Bios, esto solo pasa con las versiones mas actuales del Bios, como son F12 Rev.A y F10 Rev.A
Por lo anteior mencionado pido ayuda si alguien tiene o puede hacer un Backup de su HP 15-EC series Ryzen para yo poder crear mi USB boteable
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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
el 08-10-2021 05:35 PM
Hola @Ayudenme-craks .
Puede utilizar cualquiera de los siguientes:
Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores AMD) | F.10 Rev.A | 13.3 MB | 4 de sep. de 2020 | Descargar |
Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores AMD) | F.10 Rev.A | 13.3 MB | 27 de ago. de 2020 | Descargar |
Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores AMD) | F.05 Rev.A | 13.2 MB | 6 de ene. de 2020 | Descargar |
Actualización del BIOS del sistema de notebooks HP (procesadores AMD) | F.02 Rev.A | 13.4 MB | 27 de sep. de 2019 | Descargar |
Después intente recuperar el bios:
https://support.hp.com/mx-es/document/ish_4120765-4027283-16
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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
el 08-10-2021 06:11 PM
Gracias por tu respuesta pero ninguna de esas 4 bios me han funcionado, incluso ya probe la mas actual F.12, tu mismo puedes checar que tanto la F12 y F10 al ejecutar el asistente no se ejecuta, debe ser un error de bios alojado en la pagina de HP ya que no se que se requiere para que corra el Asistente del bios de esas 2 versiones F.12 y F.10
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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
el 08-10-2021 06:21 PM
Aun cuenta con garantía?
De que país/ciudad contacta?
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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
el 08-10-2021 06:33 PM
Mexico, ya no cuenta con garantia.
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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
el 08-10-2021 06:34 PM
De que ciudad de México? , Guadalajara, Tijuana, Monterrey, Querétaro, Autlán?
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el 08-10-2021 06:36 PM
Tapachula, Chiapas
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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
el 08-10-2021 06:41 PM
No hay ningún centro de servicio autorizado por parte de Hp en su ciudad, sin embargo puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes que son los que hay en Chiapas y tendrán que regrabar el bios:
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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
el 08-10-2021 07:05 PM
Esa informacion no me sirve tenido la solucion en la pagina de HP, esas versiones de Bios alojadas en la pagina de HP no corren o intenta tu por favor al menos a ver si se ejecuta al menos el asistente de actualizacion de Bios la verison F.12 y F.10
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Necesito un backup de la bios HP 15-EC series Ryzen
el 08-10-2021 08:09 PM
Lo lamento, no trabajo para HP.
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