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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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268
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Necesito reinstalar Windows 7 en PC Notebook HPG62-237US que venia preinstalado en el equipo

PC Notebook HP G62-237 US
Microsoft Windows 7 (64-bit)

El software se daño por algun virus y no responde, se queda la pantalla obscura

2 RESPUESTAS 2
Rector
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Mensaje 2 de 3
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Necesito reinstalar Windows 7 en PC Notebook HPG62-237US que venia preinstalado en el equipo

Pruebe restaurar imagen de fábrica del sistema pulsando F11 HP Recovery Manager al encender y aparezca imagen.

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Mensaje 3 de 3
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Necesito reinstalar Windows 7 en PC Notebook HPG62-237US que venia preinstalado en el equipo

Los discos de recuperación puede obtenerlos desde:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

Posiblemente puede conseguir los discos en recovery disks.

http://www.computersurgeons.com/

https://restorecd4u.com/


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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