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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Necesito drivers para HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20L ATA Device y web cam HP

dv6825es
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos días:

Por motivos de trabajo tuve que sustituir el s.o. de mi portátil por Windows 7 64bits.

El portátil parece que funciona sin problemas, excepto por dos problemas que me impiden trabajar con él.

No reconoce el lector grabadoor HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20L ATA Device y tampoco la HP web cam.

Por favor, lo he intentado todo y no consigo encontrar los drivers en las páginas de soporte de HP.

Quedaría inmensamente agradecido si pudiesen ayudarme.

Muchas gracias.

 

El portátil se que es antiguo, pero hasta la fecha ha respondido adecuadamente a mis necesidades. Si no logro solucionar esto no me quedaría mas remedio que cambiar de portátil y es algo que no me puedo permitir.

 

Ruego ayuda.

Un cordial saludo

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Necesito drivers para HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20L ATA Device y web cam HP

Hola.

 

¿ Ha ejecutado windows update ? ¿ Y desde el administrador de dispositivos ?

 

 

PC Notebook de entretenimiento HP Pavilion dv6825es | Soporte 

 

Notebooks HP - Prueba de una cámara web con YouCam 

 

Notebooks HP - Soluciones para problemas de la cámara web

 

Intente :

 

Cyberlink YouCam Software

 
3.5.4.5527158.0 MB20 de marzo 2015Descargar
 
De HP Términos de uso
 

 

 

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Driver-DVD-a-DS8A5LH/m-p/688852#M36146

 

VLC for Windows

 

 

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Saludos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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Pues ya probé todo esto que comentas....pero no hay manera.

Para que te hagas una idea... Si instalas un software de grabación, reconoce el lector cd/dvd pero no el disco virgen que le insertes.

Ya no se que hacer... creo que lo ideal seria volver a instalar el driver del lector pero HP borró todo el soporte de este portátil porque tiene mas de 10 años.

Por favor, por favor...¿No hay manera de conseguir el driver del lector grabador y de la HP web cam?

 

Un abrazo

Muchas gracias por vuestro tiempo

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Necesito drivers para HL-DT-ST DVDRAM GSA-T20L ATA Device y web cam HP

Hola.

 

Ayer funcionaba bien el enlace de drivers aunque solo habia para windows vista. Debe estar en mantenimiento.

 

¿ Entonces reconoce el lector dvd pero no los lee ? ¿ Solo el virgen o tambien los grabados ? y ¿ Como fue la webcam ?

 

 

Equipos HP y Compaq - La unidad no puede leer discos (Windows 7)

 

 

Solucionar problemas con unidades de CD o DVD que no pueden leer ni grabar discos.

 

 

 

Equipos HP - No se detecta la unidad de CD/DVD (Windows 7)

 

Equipos HP - Soluciones para problemas con películas en DVD y Blu-ray (Windows 7)

 

 

 

 



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Es bastante curioso y terminaré por darme por vencido y no poder usar el lector dvd/cd del portátil.

Para que te hagas una idea cualquier dvd que insertes solo te lo reconoce como disco de audio de 0 bytes.

Un cd virgen que insertes no te lo reconoce y te pregunta si lo quieres formatear. Al intentarlo, obviamente, no te deja.

He seguido los pasos de este enlace:

 

https://support.microsoft.com/es-es/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or...

 

He limpiado la lente del lector, por si fuese ese el problema.

La captura inferior te te indica como muestra el portatil el lector en el administrador de dispositivos y en la consulta de "Equipo"

 

01Captura.JPG

Esta otra captura te muestra como interpreta un cd virgen  Verbatim CD-R 700Mb 52x, cuando lo inserto en el lector

02Captura.JPG

La siguiente captura te muestra como interpreta un CD de datos de un curso de ingles...

03Captura.JPG

Y la siguiente captura te muestra como interpreta un DVD del mismo curso de ingles...

04Captura.JPG

Da igual lo que inserte en el lector, siempre lo muestra igual...no reconoce ningun cd o dvd correctamente, ni lo reproduce, ni nada.

Ya no se que hacer....

Salvo, ya te digo, intentar instalar de nuevo los drivers, si los tuviese. Pero no se realmente si el problema es este o cual es.

Te agradezco mucho tu tiempo y esfuerzo. Estoy desesperado.

Un saludo

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