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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mensaje 1 de 7
4.872

Necesito driver WiFi para HP Victus 16-d1014ns

HP Victus 16
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Acabo de adquirir un PC HP Victus 16.

 

He instalado Windows 10 64 bits de forma satisfactoria, pero el PC no detecta el dispositivo de red inalámbrico. Necesito el driver.

 

He intentado descargarlo desde las opciones de la web de HP desde otro PC HP, y he llegado a esta página https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/victus-by-hp-16.1-inch-gaming-laptop-pc-16-d1000/21..., donde solo aparece el software de recuperación de datos de la nube.

 

Hay otros dispositivos que tampoco funcionan, como por ejemplo, el touchpad. Supongo que una vez pueda conectarme a internet, el PC podrá ir instalándolos más o menos de forma autónoma, ¿o no?

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 7

Necesito driver WiFi para HP Victus 16-d1014ns

Estimado @deivad 

 

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142349.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136913.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142358.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140501-141000/sp140594.exe 

 


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Mensaje 3 de 7

Necesito driver WiFi para HP Victus 16-d1014ns

Gracias, ha funcionado correctamente y ya tengo acceso a internet y el touchpad también funciona.

 

En el Administrador de Dispositivos he realizado una actualización por defecto con Windows de los drivers de los dispositivos con problemas, y la mayoría han funcionado. Ahora solo quedan estos 4 sin drivers, que Windows no ha podido solucionar:

 

- Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI

- Controladora de bus SM

- Controladora de sonido multimedia

- Dispositivo PCI

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Necesito driver WiFi para HP Victus 16-d1014ns

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Mensaje 5 de 7

Necesito driver WiFi para HP Victus 16-d1014ns

Gracias!

 

Ahora ya solo falta uno. Ha aparecido o se ha renombrado después de instalar los últimos drivers que has proporcionado:

 

- Intel High Defiition Audio

Rector Rector
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Necesito driver WiFi para HP Victus 16-d1014ns

instale el controlador grafico de intel

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp143001-143500/sp143109.exe

 


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Mensaje 7 de 7

Necesito driver WiFi para HP Victus 16-d1014ns

Hola,

 

He instalado el driver, pero sigue apareciendo en error en el administrador de dispositivos. Los altavoces siguen sin funcionar, así que interpreto que ese no era el driver correcto o falta otro.

 

Gracias por adelantado.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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