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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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NO ME FUNCIONA EL WORD Y CREO QUE ES POR LA ULTIMA ACTUALIZACIÓN DEL EQUIPO.

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Desde que mi equipo se ha actualizado el 28/09/2020 por última vez he notado problemas para abrir documentos word de todo tipo. No sé muy bien cual es la razón pero ya he probado a reinstalar el paquete de Office 365 y otros programas como el powerpoint funcionan correctamente. Esto me hace  pensar que pueda ser por a actualización. También he probado a resolver los errores de word, pero ha resultado inútil ya que a veces ni siquiera reacciona al intentar abrirlo y da muchos errores diferentes.

Agradecería enormemente vuestra ayuda.

Gracias

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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NO ME FUNCIONA EL WORD Y CREO QUE ES POR LA ULTIMA ACTUALIZACIÓN DEL EQUIPO.

Hola @Cristinaparriba!

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por el problema que se presenta en el equipo es necesario verificar el soporte con Microsoft ya que el problema es nada más con Word.

 

Puedes ingresar a https://support.microsoft.com/es-es par el soporte con Microsoft.

 

Saludos!!

 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación