NO ME ANDA EL TOUCHPAD DE LA NOTEBOOK

ManuG17 · ‎04-06-2019

hola, queria consultarles por un problema que tengo y que aun no pude solucionar que es el del touchpad el cual hace unos dias me dejo de funcionar y nose porque, busque soluciones como el de activarlo pero no pude.Alguien sabe cual es el problema? gracias.

GOLD_MASTER · ‎04-06-2019

Hola @ManuG17 .

En el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Buscar actualizaciones y luego haga clic en Buscar actualizaciones en la lista de resultados.
Haga clic en una de las siguientes opciones, si aparecen, en la ventana de Windows Update:
- Si existen actualizaciones disponibles para descargar, haga clic en Instalar ahora.
- Si actualmente no hay actualizaciones en la lista, haga clic en Buscar actualizaciones y luego haga clic en Instalar ahora si Windows detecta actualizaciones disponibles.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP