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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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NO FUNCIONA LA CÁMARA INTEGRADA - NO ESTÁ EL DRIVER DE LA CAM INTEGRADA EN EL SISTEMA

Envy Laptop Model 13-Aq1002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No están los drivers para poder agregar la Cámara web frontal de alta definición HP TrueVision con sistema dual de micrófonos digitales integrado en el sistema de mi laptop.

Necesito urgente saber de dónde poder descargar los drivers de esta cam, no sé por qué no están en el computador.
Me podrían decir el nombre de estos drivers y de dónde los puedo descargar, los necesito con urgencia para poder realizar mis clases virtuales.
Vuelvo a repetir, esta laptop es nueva, recién comprada hace pocos meses y me parece inconcebible que haya fallado la cámara.
Espero que tomando en cuenta que estamos en cuarentena y como clientes que elegimos sus productos, necesitamos respuestas urgentes de Uds. porque esto afecta directamente nuestros trabajos.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación