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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
301
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NO ENCUENTRO MODELO DE MI LAPTOP

HP 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

TENGO UNA LAPTOP QUE EL SERIAL NO ME APARECE EN SOPORTE HP Y NECESITO LA BIOS QUE ESTA CORRUPTA.

 

EN LA TAPA TIENE UNA ETIQUETA CON LOS DATOS SIGUIENTES

SKU 3JE20AVT#ABA-1259            MODEL HP NB 15Z     SERIAL ***bleep***

 

DENTRO TIENE UNA ETIQUETA CON LOS SIGUIENTES DATOS:

HP LAPTOP

MODEL,15Z-db000

product id  3FU80AV

SN# ***bleep***

Warranty 1y1y0y

 

Por favor ayuda

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,798 12,841 21,210
Mensaje 2 de 2
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NO ENCUENTRO MODELO DE MI LAPTOP

Estimado @Torresc 

 

Segun su numero de producto este es la pagina de soporte de controladores y BIOS de su portatil

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-15-db0000-laptop-pc/20395843/model/21869725?sku=... 


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