NO CARGA LA PÁGINA DE CONTROLADORES Y DICE: HP está recopilando sus resultados. No debería llevar m

MATTYRAM13 · ‎05-03-2021

HOLA NECESITO AYUDA CON LA PÁGINA DE LOS CONTROLADORES DE HP POR FAVOR NO ME CARGA Y LLEVO ESPERANDO MÁS DE TRES HORAS NECESITO AYUDA CON ESTO POR SI ALGÚN CONTROLADOR DE MI LAPTOP SE PIERDE O POR FAVOR QUE ALGUIEN ME DIGA LA CAUSA DEL INCIDENTE O PORQUE PASA SI NECESITO ACTUALIZAR ALGO DEL NAVEGADOR O SI MI COMPUTADOR NO FUNCIONA, UNA SOLUCIÓN O UNA RESPUETA QUE TENGA LOS ACCESOS PARA DESCARGAR TODO MUCHÍSIMAS GRACIAS LO NECESITO MUCHO POR SI DE REPENTE PASA ALGO CON MI COMPUTADOR NECESITO ENCONTRAR EL DRIVER EN LA PÁGINA OFICIAL Y NO LO ENCUENTRO PORQUE SE TARDA MUCHO POR FAVOR AYUDA GRACIAS MI LAPTOP ES UNA 14-DK0007LA 😞

GOLD_MASTER · ‎06-03-2021

Hola @MATTYRAM13 .

Por sus similitudes entre un equipo y otro, puede descargar los controladores del siguiente enlace

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-gaming-15-dk0000-laptop-pc/26122224/mod...

Otra opción es que ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar o descargar e instalar todos los controladores que sean necesarios para su equipo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

MATTYRAM13 · ‎10-03-2021

Hola yo necesito saber porqué pasó esto entre mi computador porque no le ha pasado nunca, y lo peor es que la página si detecta los productos que tengo sin garantía por favor necesito información sobre el incidente por el que no carga mi página de controladores gracias.