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Jorge_Colombia Estudiante honorario
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Mouse

Hola, he hecho mil cosas pero nada, ya he comprado Mouse 2 veces, mira lo que me sale-->1.png


Luego cuando abro eso me sale esto---> 2.png







Abro ese Dispositivo desconocido  & aparece esto & he buscado por todas partes & no he encontrado--> 3.png


Busco por la pagina de acá los software & controladores & dice que no encuentra los resultados, mi pc no existe ya o que 😧

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mouse

Hola.

Puede descargar drivers con:https://www.driverscloud.com/es/features

Puede leer:https://support.hp.com/mx-es/document/c00849135


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Jorge_Colombia Estudiante honorario
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Mouse

Hola amigo gracias por la ayuda pero, al buscar el driver con Driver Clod no me da la opción de descargarlo, me puedes ayudar dando el Link de la descarga para que me quede un poco mas facil, porfa?
GRACIAS c:4.png

Dice dispositivo desconocido, lo actualizo desde ahi o le doy cambios de hadware & sigue igual dice que ya está actualizado..
& en la pagina que me diste no aparece eso 😞
Ayudame, mi pc es Windows Vista 32 Bits, HP Pavilion Dv6000
😞

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