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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Modelo de notebook fue cambiado

hp bs015la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Que tal!

Tengo un problema que tarde mucho en darme cuenta, hace ya un tiempo pedí ayuda de garantía en HP los cuales me enviaron un recovery en una unidad usb lo había ya recibido e instalado todo iba bien con los drivers hasta hace poco, fue cuando me fije que había cambiado el modelo de mi notebook de hp 15 bs015la a hp 15 bs0xx por ende cambio incluso la grafica misma que fue de una Radeon 520 a una Radeon R5 330, como podría hacer para que vuelva a estar correctamente todo?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Modelo de notebook fue cambiado

Hola @HakureiMC 

 

No cambio esa es la serie a la cual pertenece su equipo  15-bs0xx . 

 

El el HP Assistant por ejemplo todos lo equipos presentan el numero de serie no el modelo completo, usted debe usar el numero de producto para ver bien cual es su modelo

2.jpg

 


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