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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Mis audifonos bluetooth no conectan en el portatil

HP Pavilion Laptop 15-cc0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando conecto mis audifonos bluetooth skull candy uproar wireless al potatil/laptop en la barra de dispositivos bluetooth me sale "conectado" pero cuando intento escuchar a traves de los audifonos, el audio aun sale por los altavoces, y en la barra de Hp Audio switch el dispositivo me sale como "no conectado".Captura de pantalla (26).png

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Rector Rector
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Mis audifonos bluetooth no conectan en el portatil

Hola @jorge_grandez 

 

Primero no se puede tener varios altavoces a la vez veo que también tiene conectado otro del TV.

 

luego entre al HP  Audio Control y asegúrese que esta activa do el multistreaming 

2.png

 

Luego entre al panel de control de windows y vaya a sonido , busque el los audífonos y márquelos como predeterminados y asegúrese que no este otro altavoz activo.

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación