Mi touchpad murió

[Alvaroomg77]

Hola Comunidad! Tengo una notebook 14-dq1001la con Win10, cuando la compré el touchpad andaba de 10 pero luego de un tiempo me compré un mouse inalámbrico para más comodidad, el tema es que por más o menos 1 año la usé con mouse inalámbrico y recientemente quise utilizar el touchpad y me encuentro con que es como si no existiera.

Desconecté el mouse inalámbrico, no tengo la función de activar/desactivar el touchpad en el teclado, busqué en propiedades y no me aparece, revisé en los controladores y tampoco existe, al no encontrar el controlador exacto instalé un par que conseguí parecidos a ver si tenía suerte pero nada.

La verdad es que ya no tengo idea de qué puede estar sucediendo ¿A alguien más le pasó algo así? Desde ya estoy agradecido por cualquier consejo o solución que puedan brindarme.

[resistencia]

Estimado @Alvaroomg77 

pruebe a instalar el siguiente controlador y reinicie el equipo,

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105001-105500/sp105448.exe 

De pues va inicio windows y busca el panel de Synaptics y vea que tiene activado el touchpad. 

[Alvaroomg77]

 Muchas gracias, hice lo que me indicó pero no me aparece el panel de Synaptics por ningún lado 😣