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Mi portatil hp se apaga. Solo tengo cuando lo encendi. Solo tengo 1 dia de comprarlo

Compre un portatil hp el dia de ayer, cuando lo encendi y lo registre a mi nombre fui a google y se apago, lo volvi a prender y la pantalla se puso azul y me sale error en todo. Y se volvio apagar.
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Mi portatil hp se apaga. Solo tengo cuando lo encendi. Solo tengo 1 dia de comprarlo

Hola Yayomore .

Como aun tiene garantía,será necesario que contacte con Hp:http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Mi portatil hp se apaga. Solo tengo cuando lo encendi. Solo tengo 1 dia de comprarlo

Puedes, ver ... https://support.hp.com/co-es/document/c04649978 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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