Mi portátil no enciende ni hace ruido no nada

Rafi1967 · ‎23-06-2018

Mi como enciende ni hace ruido ni nada De nada. Cargador nuevo

GOLD_MASTER · ‎23-06-2018

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎23-06-2018

1) Mide la tensión, de alimentación, desde la pared y luego, la de salida, al ordenador y verifica si coinciden con las que están en la etiqueta adherida al mismo.

2) Es probable, si no hay signos, de alimentación, que el jack del ordenador, esté dañado.

3) Si llega tensión, desde el adaptador/cargador, es probable que esté dañado, el Motherboard.

Si tiene cobertura de garantía vigente, luego de as comprobaciones, deberías contactar al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/